Transformez vos avis Google en clients fidèles.

Vos clients vous notent, vous recommandent, reviennent et vous adorent.

+5 autres outils

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Ma Belle Note

Tout ce qu'il faut pour gérer vos avis et faire revenir vos clients, réuni dans une seule app.

9outils inclus dans chaque plan

  • Réponses IA. Chaque avis reçoit une réponse rédigée dans votre ton. Vous la validez d'un geste, ou Ma Belle Note la publie pour vous.

    Voir la page Réponses IA
  • Tableau de bord. Note moyenne, volume d'avis, temps et taux de réponse : toute votre réputation tient sur un seul écran.

    Voir la page Tableau de bord
  • Synthèse IA. L'IA lit tous vos avis, fait ressortir vos forces et vos points faibles, et vous donne une piste d'action concrète.

    Voir la page Synthèse IA
  • Roue de fidélité. Vos clients scannent, font tourner la roue et repartent avec un cadeau. Vous récupérez leurs coordonnées.

    Voir la page Roue de fidélité
  • Campagnes SMS. Un message rédigé en quelques secondes, envoyé aux bons clients au bon moment, pour remplir vos soirs creux.

    Voir la page Campagnes SMS
  • Veille concurrents. Suivez la note et les avis des concurrents de votre choix, et voyez où prendre l'avantage.

    Voir la page Veille concurrents
  • Collecte d'avis (QR). Un QR code sur la table ou au comptoir : vos clients notent leur expérience en dix secondes.

    Voir la page Collecte d'avis (QR)
  • Base clients. Chaque client récupéré par la roue ou le QR code rejoint un fichier qui se construit seul et vous appartient.

    Voir la page Base clients
  • Bouclier faux avis. Ma Belle Note repère les signaux suspects et prépare la contestation à envoyer à Google.

    Voir la page Bouclier faux avis

Ce que coûtent des avis laissés de côté

Une étoile en moins, des clients en moins.

Avant de venir, vos clients lisent vos avis, et les assistants IA les résument pour eux. Un avis sans réponse donne l'image d'un commerce qui n'écoute pas, et Google recommande d'y répondre. Ma Belle Note répond à chacun, vite et dans votre ton.

Essayer gratuitement
  1. 5 à 9%

    de chiffre d'affaires en jeu

    C'est l'impact mesuré d'une étoile en moins sur la note moyenne d'un commerce.

  2. 2 à 3h

    par semaine sur vos avis

    Lire, trier, rédiger. Souvent le soir ou le dimanche, sur votre temps perso.

  3. 63%

    des avis restent sans réponse

    Un commerce qui ne répond pas perd en visibilité sur Google, et les IA le recommandent moins.

Mise en route

Prêt en 3 minutes.

Le temps d'un café pour connecter votre fiche Google et montrer votre ton à l'IA.

  1. 01≈ 1 min

    Connectez votre fiche Google

    Connexion officielle Google, en un clic. Aucun mot de passe à nous transmettre.

  2. 02≈ 2 min

    L'IA apprend votre ton

    Elle lit vos anciennes réponses et en déduit votre style : vouvoiement, formules, signature. Un mot ne vous ressemble pas ? Vous l'ajustez en un clic.

  3. 03Automatique

    Vos avis tournent seuls, place à vos clients

    Ma Belle Note s'occupe de vos avis au quotidien. Vous gardez du temps pour voir ce que font vos voisins, faire revenir vos habitués et remplir vos soirs creux.

Navigli Aperitivo · Paris 10ᵉ
« On est passés de deux heures le dimanche à répondre aux avis de nos restaurants… à cinq minutes entre le café et le service. »
FPFrançois-Paul S.Gérant du restaurant

Tarifs

L'offre la moins chère du marché

Une application complète au prix le plus bas du marché.

Un prix par établissement, toutes les fonctionnalités incluses. Facturation française, sans engagement.

Standard

Accédez à toutes les fonctionnalités de l'application.

29€ HT / mois
par établissement

Démarrer l'essai
  • 80 crédits par mois
  • SMS à 0,06 € HT le SMS
  • Support : réponse sous 48 h
  • Dégressivité multi-établissements
Recommandé

Pro

Plus de crédits, des tarifs dégressifs, des SMS offerts.

49€ / mois HT
par établissement

Démarrer l'essai
  • 300 crédits par mois
  • Dégressivité multi-établissements, jusqu'à − 30 %
  • SMS à 0,05 € HT au lieu de 0,06 €, 100 offerts / mois
  • Support : réponse sous 4 h
Fonctionnement des crédits
Chaque fonctionnalité consomme des crédits.

Le barème des crédits

Le même barème s'applique aux deux plans. Le coût s'affiche toujours sur le bouton avant de confirmer, et rien n'est débité sans votre action.

ActionCoût en crédits
Réponse IA à un avis1 crédit
Calibrage du ton de vos réponses1ᵉʳ calibrage offert, puis 10 crédits
Synthèse IA10 crédits (première synthèse offerte)
Ajout d'un concurrent10 crédits
Roue de fidélité5 crédits à la création, puis 5 crédits / mois
QR code de collecte d'avis5 crédits à la création, puis 5 crédits / mois par QR actif
Import d'une base clients10 crédits
Création du SMS via IA1 crédit
Bouclier faux avis5 crédits à l'activation, puis 5 crédits / mois
Contestation d'un avis par l'IA1 crédit
Ex : une réponse à un avis générée par l'IA consomme 1 crédit.

Comment fonctionnent les crédits ?

  • Une enveloppe chaque mois

    Chaque établissement reçoit ses crédits tous les mois : 80 en plan Standard, 300 en plan Pro.

  • Chaque action a son coût

    Une réponse rédigée par l'IA coûte 1 crédit. Si vous écrivez la réponse vous-même, elle est gratuite.

  • Besoin de plus ?

    Le plan Pro donne 300 crédits par établissement, près de 4 fois plus. Le changement de plan est actif immédiatement.

Le barème des crédits

Le même barème s'applique aux deux plans. Le coût s'affiche toujours sur le bouton avant de confirmer, et rien n'est débité sans votre action.

ActionCoût en crédits
Réponse IA à un avis1 crédit
Calibrage du ton de vos réponses1ᵉʳ calibrage offert, puis 10 crédits
Synthèse IA10 crédits (première synthèse offerte)
Ajout d'un concurrent10 crédits
Roue de fidélité5 crédits à la création, puis 5 crédits / mois
QR code de collecte d'avis5 crédits à la création, puis 5 crédits / mois par QR actif
Import d'une base clients10 crédits
Création du SMS via IA1 crédit
Bouclier faux avis5 crédits à l'activation, puis 5 crédits / mois
Contestation d'un avis par l'IA1 crédit

Combien de crédits coûte chaque action.

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